Wsparcie IT
opieka informatyczna
Wsparcie Informatyczne

Outsourcing to nie tylko oszczędność finansowa ale przede wszystkim powierzenie szeroko rozumianego zagadnienia informatycznego specjalistom w swoich dziedzinach.

Zajmij się tym co robisz najlepiej

Jednym z najlepszych rozwiązań organizacyjnych jest korzystanie z  usług zewnętrznych partnerów. Opanują oni wiele krytycznych zadań, jednocześnie nie stanowiąc zasadniczego biznesu –będą jedynie działalnością pomocniczą

opieka informatyczna

Każdy rodzaj umowy obejmuje naszą usługę szybkiego reagowania, która gwarantuje, że otrzymasz wsparcie IT dla biznesu, gdy jest ono potrzebne, bez opóźnień lub problemów. Nasze oferty obejmują instalację i konserwację sprzętu, zarządzanie oprogramowaniem, zabezpieczenia i plany tworzenia kopii zapasowych. Wybierz jedną usługę lub subskrybuj je wszystkie, aby uzyskać maksymalny spokój.

wsparcie IT

współpracujemy z firmami o różnych rozmiarach, branżach i budżetach. Nasze indywidualne podejście do każdego klienta pozwala nam wspierać ich dążenie do zwiększenia wydajności, wzrostu i bezpieczeństwa.

Wybierz jedną z naszych miesięcznych subskrypcji lub opcji umowy o świadczenie usług zgodnie z konkretnymi potrzebami Twojej firmy. Bez względu na to, co wybierzesz, oferujemy w pełni przejrzyste ceny bez żadnych niespodzianek.

SmartNet – Dobry Komputer

  • Instalacja oprogramowania na stacjach roboczych

  • Aktualizacja oprogramowania na stacjach roboczych (aktualizacja oprogramowania zgodnie z terminarzem ukazywania się aktualizacji przez Microsoft)

  • Zabezpieczenie komputerów firmowych (nadanie uprawnień oraz ustawienie haseł chroniących przed dostępem do poufnych danych)

  • Tworzenie kopii bezpieczeństwa danych

  • Konserwacja sprzętu (regularna konserwacja stacji roboczych z uwzględnieniem monitorów, klawiatur oraz stacji roboczych)

  • Reakcja na zgłoszone problemy (pomoc użytkownikom w przypadku problemów z obsługą komputera lub poszczególnych programów)

  • Usługi doradcze w zakresie doboru sprzętu i oprogramowania do stacji roboczych

SmartNet – Szybka Sieć

  • Zapewnienie ciągłości dostępu to internetu (pośredniczenie w przypadku awarii dostawcy usług internetowych, działania prewencyjne i konserwacyjne)

  • Zarządzanie routerami, switchami i innym sprzętem sieciowym (odpowiednia konfiguracja zwiększająca możliwości i przepustowość sieci)

  • Konfiguracja systemu dzielenia łącza
    (zapewnienie profesjonalnego zarządzania pasmem internetowym, gwarantujące szybki i stabilny dostęp do sieci wszystkim użytkownikom)

  • Tworzenie statystyk wykorzystania łącza przez całą firmę i poszczególnych użytkowników (możliwość monitorowania sieci i tworzenia statystyk i raportów obciążenia serwera oraz sieci)

  • Usługi doradcze w zakresie doboru sprzętu i oprogramowania w zakresie sieci

SmartNet – Bezpieczny Serwer

  • Tworzenie kopii bezpieczeństwa danych na serwerze

  • Aktualizacja systemu i oprogramowania na serwerze

  • Zapewnienie ciągłości pracy serwera (całodobowy monitoring pracy serwera oraz natychmiastowa reakcja w przypadku wykrycia awarii)

  • Aktualizacja zabezpieczeń oraz zarządzanie firewallem

  • Zapewnienie usług:
    • Serwer WWW (Apache + php) – dostęp do stron internetowych umieszczonych na serwerze firmy

    • Serwer pocztowy (Postfix) – bezproblemowe przesyłanie oraz otrzymywanie poczty z filtrowaniem spamu

    • Serwer plików (Samba) – dostęp do dysków sieciowych

    • Baza danych (Postgresql, MySql) – administracja bazami danych wykorzystywanymi przez programy i strony internetowe